ISO/TC 176/SC 2/WG 29,  je na svom sajtu objavio da će u Septembru 2026. godine novi standard ISO 9001 stupiti na snagu, kojim se menja trenutna verzija: ISO 9001:2015. Ova komunikacija je rezultat 7. sastanka radne grupe WG 29 održanog 26 i 27.09.2024, kome je prisustvovalo 56 učesnika.

Očekuje se da na sastancima radne grupe, u Novembru i Decembru 2024, bude finalizirana draft verzija (Committee Draft).

• Više možete pogledati na linku: https://committee.iso.org/sites/tc176sc2/home/news/content-left-area/news-and-updates/Update%20-%20Revision%20of%20ISO%209001.html

Status nove verzije ISO 9001 je: status 30.92. Ovo znači da je CD vraćen radnoj grupi. 

• Više informacija o statusima možete pronaći na linku: https://www.iso.org/files/live/sites/isoorg/files/developing_standards/docs/en/stage_codes.pdf

Trenutno je na snazi izrada druge verzije CD, nakon što je prva revizija kompletirana 26.04.2024, a nakon što je u Januaru 2024 ISO najavio početak revizije trenutne verzije standarda ISO 9001:2015.

• Više informacija možete pogeldati na linkovima: 
  • https://committee.iso.org/sites/tc176sc2/home/news/content-left-area/news-and-updates/iso-9001-decision-to-go-to-a-sec.html;
  • https://committee.iso.org/sites/tc176sc2/home/news/content-left-area/news-and-updates/cd-iso-9001-is-published.html;
  • https://committee.iso.org/sites/tc176sc2/home/news/content-left-area/news-and-updates/iso-9001-starts-its-update.html.
• Informacije o CD možete pratiti na: https://www.iso.org/standard/88464.html

Šta je prethodilo objavi revizije standarda ISO 9001:

• Odbijanje početnog nacrta: Trenutni nacrt revizije ISO 9001, koji je bio u razvoju skoro godinu dana, odbio je Centralni sekretarijat ISO. Ovaj neočekivani neuspeh zahtevao je početak rada na drugom nacrtu;
• Predviđena kašnjenja: Ovi nedavni događaji ukazuju na to da će se proces revizije za ISO 9001 verovatno produžiti dalje od prvobitno projektovanog vremenskog okvira, potencijalno odlažući objavljivanje novog standarda nakon 2026. godine;
• Potencijalni datum objavljivanja i izazovi: Prema svom zvaničnom obaveštenju, ISO/TC 176 je najavio ciljni datum objavljivanja revidiranog ISO 9001 standarda do septembra 2026. Kašnjenje se pripisuje nekoliko faktora, uključujući interna neslaganja unutar tehničkog komiteta i izazove u usklađivanju nove verzije sa ISO-ovom inicijativom za ‘Smart’ standarde;
• Kontroverza o spoljnom poslovanju: Izveštaji sugerišu da je izrada drugog nacrta bila angažovana na spoljnim poslovima, što je odluka koja je izazvala kontroverzu unutar zajednice standarda. Ovaj pristup razvoju standarda postavlja pitanja o doslednosti, stručnosti i zastupljenosti zainteresovanih strana u procesu revizije.

Očekivane izmene u ISO 9001:2026:

• Integracija novih tehnologija, uključujući brzo povećanje digitalizacije i korišćenje veštačke inteligencije (AI) u automatizovanom označavanju odluka;
• Uključivanje etike i integriteta i usklađivanje sa odlukama organizacije, akcijama, kao i interakcijama sa zainteresovanim stranama;
• Proširenje koncepta zadovoljstva kupaca da postane celokupno korisničko iskustvo;
• Ponovljeni fokus na osiguranje kvaliteta (ovo bi takođe moglo dovesti do povećanog pritiska kupaca da dobiju sertifikat ISO 9001, razvoj koji bi ISO svakako cenio);
• Pojašnjenja za pružaoce usluga i jačanje zahteva za usluge (neki čak predlažu poseban standard za usluge);
• Dalja pojašnjenja da je QMS sastavni deo poslovnih procesa;
• Poboljšan fokus na upravljanje rizikom;
• Jači naglasak na proaktivnim strategijama, uključujući identifikaciju rizika, ublažavanje i prilagođavanje pretnjama koje se razvijaju;
• Razdvajanje rizika i prilika, nudeći organizacijama jasne smernice o tome kako da se pozabave svakim elementom pojedinačno;
• Veći naglasak na angažovanju zainteresovanih strana;
• Davanje prioriteta perspektivama svih zainteresovanih strana — kupaca, zaposlenih, dobavljača i zajednice kako bi se osiguralo da njihovi glasovi i zahtevi budu centralni u procesu donošenja odluka…

Naravno, do objavljivanja draft verzije, niko ne može da jasno tvrdi koje te tačno izmene biti uključene u novi standard ISO 9001.

Prethodne verzije standarda ISO 9001 možete videti u članku: https://ds-ims.com/Sr/9001/opste9001/verzije-standarda-iso-9001/

Author: Danijel Suhanji

Osnivač sajta ds-ims.com / Sertifikovani Menadžer Sistema Kvaliteta / CQI IRCA ISO 9001 Auditor / Stariji inženjer kvaliteta @ Cooper Standard Srbija d.o.o - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Quality management, IMS, Audits, Coaching, Consulting, Develop IMS tools, Problem solving